Kullanıcı Rehberi

Güvenlik Ayarları Nedir ve Nasıl Sıfırlanır

Son güncelleme: 27.02.2026

Bu makale, bazı temel güvenlik ayarlarını, çok faktörlü kimlik doğrulamayı ve bunları sıfırlama yöntemlerini tanıtmaktadır.

 

Midnight (NIGHT) Artık KuCoin'de!

1. Güvenlik ayarları

2. Güvenlik ayarlarını sıfırlama

 

1. Güvenlik Ayarları

1.1 Giriş Şifreleri

KuCoin TR, kullanıcı hesaplarını etkili bir şekilde korumak için güçlü şifre gereksinimleri uygular. Şifreniz bir büyük harf, bir küçük harf, bir sayı içermeli ve 10 ile 32 karakter arasında olmalıdır.

 

1.2 Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA)

Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA), ek bir koruma katmanı ekleyen basit ve etkili bir ölçümdür. MFA etkinleştirildiğinde, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girdikten sonra ikinci bir doğrulama türü gerçekleştirirsiniz. 

KuCoin TR, şunları dahil olmak üzere birden fazla MFA yöntemi kullanır:

  • E-posta doğrulama kodları
  • SMS kodları
  • Google Authenticator (Google İki Aşamalı Doğrulama)

Ayrıca, KuCoin TR uygulaması, hızlı ve güvenli kimlik doğrulama için parmak izi ve yüz tanıma gibi biyometrik kimlik doğrulama seçenekleri sunar. Sistem, hesabınıza giriş yapmak için kullanılan cihazda veya IP adresinde önemli anomaliler tespit ederse veya hesap güvenliğiniz için risk oluşturabilecek son etkinlikleri algılar ise, ek bir güçlendirme olarak e-posta doğrulama bağlantıları gönderilecektir. Bu önlemler, phising saldırıları, telekom hileleri ve diğer güvenlik tehditleri nedeniyle hesapların ele geçirilmesini önler.

 

1.3 İşlem Parolası

İşlem Parolası, kullanıcılar tarafından KuCoin TR'de spot, çekimler ve API ile ilgili tüm işlemler doğrulanmak üzere ayarlanan altı haneli bir koddur. 

 

2. Güvenlik ayarlarını sıfırlama

2.1 Şifremi ve hesap güvenlik ayarlarımı kaybettiğimde hesabima nasıl erişebilirim?

Şifrenizi ve hesap güvenlik ayarlarınızı unuttuysanız, aşağıdaki adımları takip edin:
 
Adım 1: KuCoin TR Giriş sayfasına gidin ve kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.
Adım 2: "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneğine tıklayın ve "Şifreyi sıfırla" onayını verin.
Adım 3: Giriş şifrenizi değiştirmenizi engelleyen diğer güvenlik ayarlarına erişiminizi kaybederseniz, "Doğrulama yöntemi kullanılamıyor" seçeneğine tıklayarak bir talep gönderebilirsiniz.
 

2.2 Bir veya daha fazla hesap güvenlik ayarını nasıl sıfırlarım ve giriş şifremi hâlâ hatırlıyorum?

Eğer giriş şifrenizi hâlâ hatırlıyorsanız ancak güvenlik doğrulama sayfasında takıldınız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
 
Adım 1: Giriş sayfasına geri dönün, telefon numaranızı veya e-posta adresinizi girin, ardından giriş şifrenizle "Giriş yap" butonuna tıklayın.
Adım 2: "Güvenlik doğrulaması kullanılamıyor" seçeneğine tıklayın.
Adım 3: Kullanılamayan güvenlik yöntemlerini seçin
Adım 4: Kimlik doğrulama yöntemini sıfırlamayı onaylayın ve süreci tamamlayın.
  
   

2.3 Hesabıma giriş yaptıktan sonra bir veya daha fazla hesap güvenlik ayarını nasıl sıfırlarım

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları kullanarak bir veya daha fazla hesap güvenlik ayarını sıfırlayabilirsiniz. İsteğinizi göndermek için aşağıdaki talimatları takip edin:
  
Adım 1: Sağ üst köşedeki avatarı tıklayın ve "Hesap Güvenliği"ni seçin.
Adım 2: Kullanılamayan güvenlik ayarlarını bulun, "Değiştir" seçeneğine tıklayın ve "doğrulama yöntemi kullanılamıyor" seçeneğine tıklayın.
Adım 3: Kimlik doğrulama yöntemini sıfırlamayı onaylayın.
Doğrulama sürecini tamamlayın.
 
 

2.4 Bir veya daha fazla hesap güvenlik ayarını Yardım Merkezi sayfasında nasıl sıfırlarsınız

Eğer giriş sayfasında "Güvenlik doğrulaması kullanılamıyor" seçeneğini bulamıyorsanız, kimlik doğrulama yöntemini Yardım sayfası aracılığıyla sıfırlamayı öneriyoruz https://www.kucoin.tr/support
 
Adım 1: Yardım sayfasında "Kimlik doğrulama yöntemini sıfırla" seçeneğine tıklayın.
 
 
Adım 2: Kullanılamayan kimlik doğrulama yöntemini seçin ve kimlik doğrulama yöntemini sıfırlamayı onaylayın.
Doğrulama işlemini tamamlayın.
Adım 4: Yeni doğrulama yöntemini bağlayın ve süreci tamamlayın.
 
Not:
 
a. Hesabınız yalnızca telefon numarası ile kayıtlıysa, hesabınızı bir e-posta adresiyle bağlamanız istenebilir.
b. Hesap güvenlik ayarları sıfırlandıktan sonraki 24 saat içinde çekim hizmeti askıya alınacaktır.
c. İsteklerinizin işlenmesi 48 saat sürebilir.