Emir Gerçekleştirme Politikası

 

KUTURK KRİPTO VARLIK ALIM SATIM PLATFORMU ANONİM ŞİRKETİ

 

EMİR GERÇEKLEŞTİRME POLİTİKASI

 

PLATFORM BEYANI:

 

Platform, kripto varlık piyasalarında lider bir oyuncu olarak, kullanıcılarına güvenli, şeffaf, etkin ve yenilikçi bir alım satım ortamı sunma misyonuyla hareket eder. 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde, müşteri emirlerinin hızlı, adil ve en avantajlı koşullarda gerçekleştirilmesi temel önceliktir. Küresel ölçekte 7/24 işleyen teknolojik altyapı, gelişmiş güvenlik protokolleri ve piyasa uzmanlığıyla, her bir işlemin en yüksek standartlarda, kesintisiz ve güvenilir bir şekilde yürütülmesi amaçlanmaktadır.

 

Platform faaliyetleri, profesyonellik, etik değerler ve uluslararası en iyi uygulama standartlarına uygunluk ilkeleriyle şekillendirilir. Müşterilere, piyasanın güvenilirliğini ve çıkarlarını ön planda tutan bir hizmet sunulur; bu süreçte şeffaf iletişim ve dürüstlük temel alınır. Gelişmiş risk yönetimi sistemleri ve kullanıcı dostu arayüzlerle, bireysel ve kurumsal müşterilerin finansal hedeflerine ulaşmaları desteklenirken, kripto varlık ekosisteminin güvenilir ve rekabetçi bir şekilde gelişmesine katkıda bulunulur.

 

Platform tarafından, global piyasa koşullarının dinamikleri dikkate alınarak, müşterilerin emirlerinin mümkün olan en iyi sonuçlarla gerçekleştirilmesi için makul, etkili ve stratejik adımlar atılır. Bu süreçte, piyasa likiditesi, volatilite ve uluslararası işlem trendleri gibi unsurlar analiz edilerek, emirlerin hızlı, adil ve kullanıcı lehine sonuçlanmasını sağlayacak optimize edilmiş bir yaklaşım benimsenir.

 

Platform, müşterilerinin kendisine duyduğu güvenini pekiştirmek adına yalnızca piyasa istikrarını destekleyen ve kripto varlık alım satımında tutarlılık sağlayan en iyi sektör uygulamalarını benimsemekle kalmayacak, aynı zamanda bu uygulamaların geliştirilmesine öncülük edecektir. Müşteri deneyimini merkeze alarak, yenilikçi çözümlerle kripto dünyasının geleceğini şekillendirme sorumluluğunu en iyi şekilde yerine getirmek için tüm gücüyle çalışacaktır.

 

1. AMAÇ VE KAPSAM

 

İşbu Emir Gerçekleştirme Politikası (“Politika”) 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu (“Kanun”) ile III-35/B.1 Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Tebliğ (“Faaliyet Esasları Tebliği”) ve III-35/B.2 Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcıların Çalışma Usul ve Esasları ile Sermaye Yeterliliği Hakkında Tebliğ (“Çalışma Usulleri Tebliği”) başta olmak üzere ilgili sermaye piyasası mevzuatı uyarınca Kuturk Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi (“Platform”) nezdinde gerçekleştirilecek kripto varlık alım satım, ilk satış ya da dağıtım, takas, transfer, bunların gerektirdiği saklama ve belirlenebilecek diğer faaliyetler kapsamında müşterilerin emirlerinin kabulü, işleme konulması ve yerine getirilmesine yönelik genel esasları belirlemektedir.

 

Platform, müşteri emirlerini, işbu Politika ve müşteriyle imzalanan çerçeve sözleşmede belirtilen esaslar kapsamında yerine getirir.

 

İşbu Politika, Faaliyet Esasları Tebliği’nin 24/2’nci maddesi uyarınca Platform’un internet sitesinde yayımlanır.

 

1. MÜŞTERİ EMİRLERİNE İLİŞKİN GENEL HÜKÜMLER

 

1. 1. Müşteri Numarası Tahsisi

Platform, çerçeve sözleşme imzalayan her müşteriye özel bir müşteri numarası atar. Her müşterinin emir verebilmesi için, Platform öncelikle Merkezi Kayıt Kuruluşu Anonim Şirketi’nden (“MKK”) sicil numarası alır ve bunu müşteri numarasıyla eşleştirir. Daha önce alınmış bir sicil numarası varsa, eşleştirme doğrudan yapılır. Bu işlemler, MKK’nın belirleyeceği elektronik sistemler üzerinden yürütülür.

Sicil kaydı olmayan veya müşteri numarasıyla eşleşmeyen hesaplardan emir kabul edilmez (Bu kural, MKK duyuruları ve entegrasyon tamamlandığında uygulanacaktır).

1. 1. Emir İletim Kanalları ve İşlem Ortamı

 

Platform, müşteri emirlerini yalnızca kendi internet sitesi, mobil uygulama veya yetkili personel aracılığıyla kayıtlı telefon hatlarından kabul edebilir. Sosyal medya (X, Telegram vb.) veya başka kanallar üzerinden emir almak mümkün değildir.

 

Kripto varlık işlemleri, Platform’un işlem ortamında eşleştirilir. Burada, emirlerin karşı tarafı her zaman Platform’un kendi müşterisi olmak zorunda değildir. Emir eşleştirme, yurt içi ve yurt dışındaki kuruluşların alım ve satım fiyatı sunmasıyla da gerçekleştirilebilir.

 

Platform, yurt dışında yerleşik kuruluşlara ve bunların müşterilerine işlem ortamına emir girmelerine izin verebilir, ancak bu, Platform’un sorumluluğunun ortadan kalktığı anlamına gelmez.

 

Ayrıca, Platform, müşteri emirlerini doğrudan karşı taraf olarak gerçekleştirebilir. Bu durum, işlem usullerine uygun olmalı ve müşteri ile Platform arasında çıkar çatışmasına neden olmamalıdır. Platform, yalnızca kendi cüzdanındaki kripto varlıklar kadar satış yapabilir. Likidite sağlama veya piyasa yapıcılık faaliyetleri hariç, bu işlemler gün sonu (23:59) itibarıyla netleştirilir.

 

Müşteri emirlerinin Platform tarafından karşılanması halinde, müşterinin zarar etmesi, Platform’un kazanç sağlamasıyla sonuçlanabilir.

 

1. 1. Emrin İçermesi Gereken Bilgi ve Kayıtlar

 

İptal edilen, gerçekleştirilmeyen ve değiştirilenler de dâhil olmak üzere alınan tüm emirlere ilişkin kayıtların aşağıdaki bilgileri içermesi gerekir:

 

1. 1. 1. 1. Müşteri numarası veya hesap numarası,
         2. İşleme konu kripto varlık,
         3. Emir tipi,
         4. Emrin alım ya da satım emri olduğu,
         5. Emrin fiyat bilgisi,
         6. Emrin miktarı,
         7. Emrin alındığı ve iletildiği tarih ve zaman,
         8. Emrin geçerlilik süresi,
         9. Emrin sıra numarası,
         10. İşlem yapılacak para birimi veya parite.

 

Platformlar, internet ve diğer elektronik ortamlar üzerinden alınan emirlerde, iptal edilenler, gerçekleştirilmeyenler ve değiştirilenler dahil olmak üzere, emir iletiminin tarih, zaman, miktar, fiyat ve müşteri bazında kaydedilmesini sağlar. Ayrıca, emri ileten müşterilere ait IP (Internet Protokol) numaraları, elektronik log kayıtları ve telefonla alınan emirlerin ses kayıtları, gerektiğinde Sermaye Piyasası Kuruluna iletilmek üzere yazılı hale dönüştürülüp saklanır. Bu kayıtlar ilgili mevzuat gereği 10 yıl saklanır.

 

1. EMİR VE TRANSFER GERÇEKLEŞTİRME PRENSİPLERİ

 

1. 1. En İyi Sonucu Verecek Şekilde Emirlerin Gerçekleştirilmesi

 

Platform, müşterilerin fiyat, maliyet, hız, gerçekleşme olasılığı, takas, büyüklük, saklama gibi tercihlerine göre, bu Politika çerçevesinde en iyi sonucu elde etmek için emirleri yerine getirmekle yükümlüdür. Platform’a kaydedilen emirlerin eşleştirilmesinde öncelikli olarak fiyat ve zaman sırasına dayalı kurallar uygulanır. Fiyat önceliği kuralı, daha düşük fiyatlı satış emirlerinin daha yüksek fiyatlı satış emirlerine, daha yüksek fiyatlı alış emirlerinin ise daha düşük fiyatlı alış emirlerine göre öncelikli olarak yerine getirilmesini ifade eder. Zaman önceliği kuralı ise, fiyatlar eşit olduğunda sisteme daha önce kaydedilen emirlerin öncelikli olarak yerine getirilmesi gerektiğini belirtir.

 

1. 1. Piyasa Manipülasyonunun Engellenmesine Yönelik Tedbirler

 

Platform tarafından işlemlerin güvenilir, şeffaf, etkin, istikrarlı, adil, dürüst ve rekabetçi bir şekilde gerçekleşmesinin sağlanması ve piyasa bozucu nitelikteki eylem ve işlemlerin tespit edilmesi, önlenmesi ve tekrarlanmamasını sağlayacak şekilde emir ve işlem esasları belirlenir.

 

1. 1. Emir Türleri ve Geçerlilik Süreleri

 

1. 1. 1. Emir Türleri

 

Platform, müşterilerine çeşitli emirler iletme imkânı sunmaktadır. Platform’da müşterilerin iletebileceği emir türlerine aşağıda yer verilmiştir:

 

1. 1. 1. 1. Limit Emir

 

Limit emir, belirli bir fiyat seviyesinden daha düşük bir fiyata satın alma ya da daha yüksek bir fiyata satış yapma koşuluyla verilen bir emirdir. Emir kısmen gerçekleşirse, tamamen gerçekleşene veya kullanıcı tarafından iptal edilene kadar aktif ya da açık kalır. Planlı sistem bakımı durumunda, Kuturk müşterilere önceden bildirimde bulunarak emirleri iptal edebilir.

 

1. 1. 1. 1. Piyasa Emri

 

Piyasa emri, mevcut en iyi fiyattan (alış emirleri için en düşük satış fiyatı, satış emirleri için en yüksek alış fiyatı) alım ya da satım yapmak üzere verilen bir emirdir. Emir kısmen gerçekleşir veya tamamen yerine getirilemezse, sistem gerçekleştirilmemiş kısmı otomatik olarak iptal eder. Bu iptal, piyasada artık alış ya da satış emri bulunmaması veya emrin karşılanması için yeterli alış/satış emri olmaması gibi durumlarda gerçekleşir.

 

1. 1. 1. 1. Stop Emri

 

Stop emri, kullanıcıların kâr alma veya zarar durdurma amacıyla tetikleyici bir fiyat seviyesi belirlemesine olanak tanıyan bir alım ya da satım emridir. Fiyat belirlenen tetik seviyesine ulaştığında, sistem otomatik olarak piyasaya bir alım veya satım emri gönderir.

 

Stop emirleri 2 türe ayrılır:

 

1. 1. 1. 1. 1. Stop Piyasa Emri: Fiyat yukarı ya da aşağı hareket ederek tetikleme seviyesine ulaştığında, sistem üzerine bir piyasa emri olarak yerleştirilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Stop Limit Emri: Fiyat yukarı ya da aşağı hareket ederek tetikleme seviyesine ulaştığında, sistem üzerine bir limit emri olarak yerleştirilir.

 

1. 1. 1. 1. İzleyen Piyasa Emri (Trailing Market Orders)

 

İzleyen piyasa emri, tetikleyici fiyatın gerçek zamanlı olarak ayarlandığı dinamik bir emirdir. Fiyat tanımlanan tetik seviyesine ulaştığında, sistem otomatik olarak bir piyasa emri gönderir. Bu emir türü, fiyat lehte hareket ettikçe maksimum kâr potansiyeli sağlamak için uygundur (“Kârı Bırak Koşsun” stratejisi).

 

İzleyen emirler 2 türe ayrılır:

 

1. 1. 1. 1. 1. İzleyen Stop Piyasa Emri: Fiyat tersine döndüğünde ve önceden belirlenen fiyat farkına (Tetikleyici Fiyat) ulaştığında, sistem üzerine otomatik olarak bir piyasa emri yerleştirilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. İzleyen Stop Limit Emri: Fiyat tersine döndüğünde ve önceden tanımlanan fiyat farkına (Tetikleyici Fiyat) ulaştığında, sistem üzerine otomatik olarak bir limit emri yerleştirilir.

 

1. 1. 1. Emir Geçerlilik Süreleri

 

Platform bir emrin sistemlerinde ne kadar süreyle aktif kalacağını belirleyen çeşitli emir geçerlilik süreleri desteklemektedir. Bu bağlamda, emirlerin geçerlilik süreleri aşağıdaki şekilde belirlenecektir:

 

1. 1. 1. 1. İptal Edilene Kadar Geçerli (GTC – Good-Till-Canceled)

 

1. 1. 1. 1. 1. Açıklama: Emir, tamamen gerçekleşene ya da kullanıcı tarafından manuel olarak iptal edilene kadar aktif kalır.

 

1. 1. 1. 1. 1. İşlem Üzerindeki Etki: Emir, emir defterinde süresiz olarak kalır ve zamanla uygun alış ya da satış emirleriyle eşleşebilir.

 

1. 1. 1. 1. Hemen Gerçekleştir ya da İptal Et (IOC – Immediate-Or-Cancel)

 

1. 1. 1. 1. 1. Açıklama: Emir, tamamen veya kısmen anında gerçekleşmeye çalışır. Anında karşılanamayan kısım otomatik olarak iptal edilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. İşlem Üzerindeki Etki: İşlem defterinde gerçekleşmemiş emir bırakmadan, mümkün olan en fazla işlemin hızlıca gerçekleştirilmesini sağlar. Özellikle hızlı işlem yapmayı hedefleyen ve kısmi işlemlerin kalıcı olmasını istemeyen müşteriler için idealdir.

 

1. 1. 1. 1. Tamamını Gerçekleştir ya da İptal Et (FOK – Fill-Or-Kill)

 

1. 1. 1. 1. 1. Açıklama: Emrin, tamamı derhal gerçekleşmedikçe iptal edilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. İşlem Üzerindeki Etki: Emir miktarının tamamı anında karşılanamazsa, emir emir defterinden tamamen silinir.

 

1. 1. 1. 1. Tetiklenene Kadar Geçerli (GTT – Good-Till-Triggered)

 

1. 1. 1. 1. 1. Açıklama: GTT emri, belirli bir tetikleme koşulu gerçekleşene kadar veya önceden tanımlanmış bir zaman sınırına ulaşana kadar aktif kalır. Tetikleme gerçekleştiğinde emir, piyasa ya da limit emri olarak çalıştırılır. Tetikleme koşulu son tarih dolana kadar karşılanmazsa emir otomatik olarak iptal edilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. İşlem Üzerindeki Etki: GTT emirleri genellikle zarar durdurma (stop-loss) veya kâr alma (take-profit) gibi koşullu işlem stratejilerinde kullanılır. Bu emirler, yatırımcılara belirli fiyat seviyelerinde otomatik işlem imkânı sunarak risk yönetimini kolaylaştırır ve sadece piyasa koşulları yatırımcının stratejisiyle örtüştüğünde işlemlerin gerçekleşmesini sağlar.

 

1. 1. 1. Emir Kabul ve İptal Esasları

 

Platform üzerinde emirlerin nasıl kabul edildiği, işlendiği ve iptal edildiğine ilişkin esaslar bu kısımda yer almaktadır. Bu esaslar, emirlerin tutarlı, adil ve düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirilmesini sağlar.

 

1. 1. 1. 1. Emir Kabulü

 

Emir kabulü, Platform’un kullanıcılar tarafından verilen emirleri tanıma ve işleme sürecini ifade eder. Emir kabulüne ilişkin temel esaslar şunlardır:

 

1. 1. 1. 1. 1. Geçerli Emirler: Yalnızca Platform’un gereksinimlerini karşılayan ve geçerli işlem kurallarına uygun olan emirler kabul edilir. Emirler, doğru emir türü, geçerli fiyat, mevcut piyasa koşulları ve yasal düzenlemelere uyum gibi kriterlere uygun olmalıdır.

 

1. 1. 1. 1. 1. Emir Doğrulama: Platform, bir emri kabul etmeden önce gerekli kriterleri karşıladığını kontrol eder. Bu kontroller; yeterli bakiye, varlık geçerliliği, fiyat limitleri veya hacim kısıtlamaları gibi unsurları içerebilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Emir Giriş Yöntemleri: Emirler, platformun web sitesi, mobil uygulaması veya API arayüzü gibi çeşitli kanallar üzerinden verilebilir. Emirler genellikle elektronik ortamda girilir ve kabul edilen tüm emirler işlem için sistemde kaydedilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Otomatik Emir Eşleştirme: Platform, gelen emirleri eşleştirmek için otomatik sistemler kullanabilir. Eşleştirme işlemi; fiyat ve zaman önceliği gibi kriterlere göre yapılır ve adil, verimli bir gerçekleştirme süreci sağlanır.

 

1. 1. 1. 1. 1. Sistem Kabulü: Emirler yalnızca, emrin verildiği anda teknik bir arıza (örneğin sistem kesintisi veya bağlantı sorunu) yoksa platformun işlem sistemine kabul edilir.

 

1. 1. 1. 1. Emir İptali

 

Emir iptali, bir emrin tamamen gerçekleştirilmeden önce geri çekilmesi ya da geçersiz kılınması anlamına gelir. Aşağıdaki esaslar, emirlerin iptaliyle ilgili koşulları ve süreçleri kapsar:

 

1. 1. 1. 1. 1. Müşteri Tarafından İptal: Müşteriler, emri tamamen gerçekleşmeden önce her zaman iptal etme hakkına sahiptir. Bu hak, eşleşmemiş olan tüm emir türleri için geçerlidir. Örneğin, “İptal Edilene Kadar Geçerli (GTC)” emirler, kullanıcı tarafından iptal edilene kadar aktif kalır.

 

1. 1. 1. 1. 1. Platform Tarafından İptal: Platform, bazı durumlarda emirleri iptal edebilir:

 

• Hatalı Emirler: Yanlış, geçersiz ya da platform kurallarına aykırı şekilde girilmiş emirler iptal edilebilir.

 

• Piyasa Koşulları: Likidite sorunları veya aşırı dalgalanma gibi piyasa koşulları nedeniyle emirler iptal edilebilir.

 

• Yasal Uyum: Emir, yürürlükteki yasa ve düzenlemelere aykırıysa ya da uyum sağlanması gerekiyorsa iptal edilebilir.

 

• Risk Yönetimi: Piyasa manipülasyonu girişimi tespiti veya piyasa üzerinde olumsuz etki yaratabilecek durumlar gibi riskleri azaltmak için emir iptal edilebilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Emir Süresi Dolması: Belirli bir geçerlilik süresine sahip emirler (örneğin “Tetiklenene Kadar Geçerli – GTT” emirleri), sürenin dolmasıyla otomatik olarak iptal edilir. Bu durumda, kullanıcıdan herhangi bir işlem yapılması gerekmez.

 

1. 1. 1. 1. 1. Başarısız Emir Gerçekleşmesi: Emir, yetersiz likidite, teknik sorunlar veya dış faktörler nedeniyle gerçekleştirilemezse iptal edilir ya da “gerçekleşmedi” olarak işaretlenir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Kısmi Gerçekleşme ve İptal: Bir emir kısmen gerçekleştirilmişse (örneğin FOK veya IOC emirleri), kalan kısmı emir türüne ve kullanıcı tercihine bağlı olarak iptal edilir ya da devam ettirilir.

 

1. 1. 1. Emir Defteri Yönetimi:

Emir defterinde emirler sırasıyla fiyat ve zaman kriterlerine göre önceliklendirilirler. Platform, alış ve satış emirleri için ayrı öncelik sıralaması (bellek kuyruğu) oluşturur. Alış emirleri, en yüksek teklif fiyatından en düşüğe; satış emirleri ise en düşük satış fiyatından en yükseğe doğru sıralanır. Aynı fiyat seviyesinde verilen emirler ise veriliş zamanına göre kronolojik olarak sıralanır.

1. 1. 1. İşlem Gerçekleştirme Yöntemi

 

Platform, sürekli rekabetçi teklif süreci yoluyla işlem yapılmasını sağlar. Eşleştirme sisteminde, alış ve satış emirleri için iki bellek kuyruğu tutulur. Kullanıcılar emir gönderdikçe, eşleştirme sistemi önceden tanımlanmış kriterlere göre alış ve satış emirlerini sürekli olarak eşleştirir. Süreç aşağıda detaylandırılmıştır:

 

1. 1. 1. 1. 1. Eşleştirme sistemi, kullanıcının emrini alır;
            2. Alındıktan sonra emir, emir türüne göre belirlenen özel gerçekleştirme metoduna uygun olarak işlenir.

 

1. 1. Piyasa Yapıcılar ve Likidite Sağlayıcılar

 

Platform’a likidite sağlaması amacıyla çeşitli piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılarla çalışılmaktadır (veya çalışılabilecektir). Platform’un çalıştığı piyasa yapıcılar/likidite sağlayıcılar bağımsız hizmet sağlayıcılardır. Platform, çalışacağı piyasa yapıcılarla ilgili gerekli özeni gösterecektir. Bu kapsamda yapılacak inceleme, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; geçmiş deneyim ve referanslar, yönetim ve yatırım ekibinin yapısı, performans geçmişi, finansal yeterlilik ve varsa olumsuz bilgiler gibi unsurları içerecektir.

 

Platform, piyasa yapıcılar/likidite sağlayıcılarla yükümlülüklerini, performans göstergelerini (KPI'lar) ve uygulanabilir durumlarda ödemeleri belirleyen bir hizmet sözleşmesini ilgili mevzuata uygun olacak şekilde imzalayacaktır.

 

1. 1. 1. Atama İlkeleri

 

Platform, piyasa bütünlüğü ve etkinliğini sağlamak amacıyla tanımlanmış kriterlere göre piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılar atar. Uygun görülen kuruluşlar, yeterli finansal istikrar, operasyonel kapasite ve kripto varlık piyasalarında uzmanlık göstermek zorundadır. Atamalar, Türk Hukuku’na uygun bir şekilde akdedilecek sözleşmeler tahtında gerçekleştirilir. Piyasa işleyişinin sürekliliğini desteklemek adına, performans beklentileri bu sözleşmelerde açıkça belirtilir.

 

1. 1. 1. Haklar

 

Piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılara, Platform ile yaptıkları sözleşmeler kapsamında belirli haklar tanınmaktadır. Bu haklar, işlem ücretlerinde indirim veya geri ödeme gibi katılımı teşvik edici ücret avantajlarını içerebilir. Ayrıca, sözleşmelerde belirtilmesi kaydıyla, gelişmiş işlem araçları ya da veri akışlarına öncelikli erişim gibi bazı Platform özelliklerine erişim hakkı da tanınabilir. Verilebilecek ek faydalar, Platform’un sağlam ve rekabetçi bir işlem ortamı oluşturma hedefiyle uyumlu olacak şekilde ve tarafların karşılıklı mutabakatı çerçevesinde belirlenir.

 

1. 1. 1. Yükümlülükler

 

Yapılan sözleşmeler kapsamında, piyasa yapıcılar ve likidite sağlayıcılar piyasa istikrarını ve likiditesini desteklemekle yükümlü kılınmaktadır. Bu yükümlülükler arasında işlem saatleri boyunca sürekli alış ve satış kotasyonları sunmak, belirlenmiş asgari işlem hacimlerini korumak ve piyasa adaletini teşvik eden standartlara uymak yer almaktadır. Bu kuruluşlardan, Platform politikalarına ve Türkiye’de geçerli tüm düzenlemelere uygun hareket etmeleri ve faaliyetleriyle düzenli ve şeffaf bir işlem ekosistemine katkıda bulunmaları beklenir.

 

• Emir Giriş Yöntemleri: Emirler, platformun web sitesi, mobil uygulaması veya API arayüzü gibi çeşitli kanallar üzerinden verilebilir. Emirler genellikle elektronik ortamda girilir ve kabul edilen tüm emirler işlem için sistemde kaydedilir.

 

• Otomatik Emir Eşleştirme: Platform, gelen emirleri eşleştirmek için otomatik sistemler kullanabilir. Eşleştirme işlemi; fiyat ve zaman önceliği gibi kriterlere göre yapılır ve adil, verimli bir gerçekleştirme süreci sağlanır.

 

• Sistem Kabulü: Emirler yalnızca, emrin verildiği anda teknik bir arıza (örneğin sistem kesintisi veya bağlantı sorunu) yoksa platformun işlem sistemine kabul edilir.

 

1. 1. Emirlerin veya Gerçekleşen İşlemlerin Değiştirilme ve İptal Edilme Esasları

 

Bir emir verildikten sonra, müşteri bu emri değiştiremez. Ancak müşteri, Platform’a bu yönde talep göndererek emrini iptal edebilir. Bir emir yalnızca eşleştirme motoru tarafından henüz gerçekleştirilmemişse (yani eşleşmemişse) iptal edilebilir. Sistem, iptal edilen emri emir defterinden kaldırır ve ilgili varlığı (kripto varlık veya itibari para) müşterinin hesabında yeniden kullanılabilir hale getirir.

 

 

1. 1. 1. Platform’dan Kaynaklanmayan Olağandışı Durumlar

 

Bu bölüm, Platform’un kontrolü dışında meydana gelen ve emir ya da işlemleri etkileyebilecek olağanüstü durumları açıklar. Bu durumlar şunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerebilir:

 

• Ağ Kesintileri: İnternet bağlantı sorunları, sunucu arızaları veya bağlantı problemleri, emirlerin yerine getirilmesini geciktirebilir ya da engelleyebilir.

 

• Dış Piyasa Olayları: Ani düzenleyici değişiklikler, makroekonomik gelişmeler, aşırı fiyat oynaklığı veya likidite krizleri emir eşleştirmesini ve gerçekleşmesini etkileyebilir.

 

• Üçüncü Taraf Hizmet Aksaklıkları: Ödeme hizmeti sunan kurumlar, saklama hizmeti sağlayıcıları, piyasa yapıcılar veya likidite sağlayıcılarının sistem arızaları işlem tamamlanmasını etkileyebilir.

 

• Siber Güvenlik Olayları: Geniş çaplı siber saldırılar veya güvenlik ihlalleri, piyasa istikrarını ya da işlem faaliyetlerini tehdit edebilir.

 

Platform bu tür riskleri sürekli izler ve aksaklıkları en aza indirmek için makul önlemler alır. Ancak bu tür dışsal faktörlerden kaynaklanan işlem gecikmelerinden veya emir hatalarından, ilgili mevzuatta aksini gerektiren bir emredici hukuk kuralı bulunmadığı sürece, sorumlu tutulamaz.

 

1. 1. 1. 1. Olağandışı Durumlara İlişkin Açıklamalar

 

1. 1. 1. 1. 1. Ağ Kesintileri

 

Örnek: Büyük bir internet servis sağlayıcısında yaşanan kesinti, kullanıcıların Platform’a erişimini engeller.

 

Etkisi: Emirler zamanında verilemeyebilir, değiştirilemeyebilir veya iptal edilemeyebilir; bu da istenmeyen işlemlere veya kaçırılan fırsatlara yol açabilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Dış Piyasa / Global Piyasa Olayları

 

Örnek: Önemli bir piyasada/ülkede kripto varlık işlemlerine yönelik ani bir yasak getirilmesi.

 

Etkisi: Likidite azalabilir, fiyat farkları oluşabilir, belirli varlıklarda geçici işlem durdurmaları yaşanabilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Üçüncü Taraf Hizmet Aksaklıkları

 

Örnek: Bir likidite sağlayıcısının sisteminde meydana gelen arıza, emirlerin gerçekleşmesini durdurur.

 

Etkisi: İşlemler beklenenden farklı fiyatlarla gerçekleşebilir, kayma (slippage) veya başarısız işlemler yaşanabilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Siber Güvenlik Olayları

 

Örnek: Platform sunucularına yönelik geniş çaplı bir Dağıtık Hizmet Reddi (DDoS) saldırısı gerçekleştirilmesi.

 

Etkisi: İşlem faaliyetleri geçici olarak durdurulabilir ve bu durum kullanıcılar için kayıplara veya kaçırılan fırsatlara neden olabilir.

 

1. 1. 1. 1. Olağandışı Durumlara İlişkin Uygulama Esasları

 

Platform, olağanüstü durumları etkin şekilde yönetmek, şeffaflık sağlamak ve adil işlem gerçekleştirmeyi temin etmek için belirli esaslara uygun hareket eder:

 

1. 1. 1. 1. 1. Tanımlama ve Değerlendirme

 

Sistem arızaları, ağ kesintileri, düzenleyici müdahaleler veya aşırı piyasa dalgalanmaları gibi olağanüstü durumlar hızla tespit edilip değerlendirilir. Platform, bu durumların işlem faaliyetleri üzerindeki etkilerini analiz ederek gerekli aksiyonları belirler.

 

1. 1. 1. 1. 1. Emir Gerçekleştirme ve Askıya Alma

 

Bir aksaklık yaşanması durumunda, adil olmayan işlem koşullarını önlemek amacıyla emir gerçekleştirmeleri değiştirilebilir, ertelenebilir veya askıya alınabilir. Olağandışı durumlarda, piyasa bütünlüğünü korumak için işlemler geçici olarak durdurulabilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Müşteri İletişimi

 

Platform, tüm aksaklıklarla ilgili iletişim kanallar (web sitesi, e-posta, uygulama içi bildirimler) aracılığıyla müşterileri bilgilendirir. Tahmini çözüm süresi ve sonraki adımlar müşterilerle açık ve zamanında paylaşılır.

 

1. 1. 1. 1. 1. Risk Yönetim Önlemleri

 

Aşırı dalgalanmalarda koruyucu önlemler uygulanabilir; örneğin fiyat limitleri, otomatik işlem iptalleri veya işlem/devre kesiciler (circuit breaker). Ayrıca likidite yönetimi stratejileri kullanılarak işlem istikrarı korunur.

 

1. 1. 1. 1. 1. Aksaklık Sonrası İşlemler

 

Normal faaliyetlere dönüldüğünde, etkilenen emirler yeniden aktive edilebilir, iptal edilebilir veya önceden belirlenen kurallara göre ayarlanabilir. Gerekli mutabakatlar şeffaf bir şekilde gerçekleştirilir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Yasal Uyum

 

Alınan tüm önlemler, geçerli finansal düzenlemelere ve piyasa uygulamalarına uygun olacaktır. Platform, güveni korumak ve yasal uyumu sağlamak amacıyla gerekli durumlarda yetkili mercilerle iş birliği içinde hareket eder.

 

Yukarıda yer alan esasların uygulanmasıyla Platform, olağanüstü durumlarda kesintileri en aza indirmeyi, kullanıcı çıkarlarını korumayı ve işlem faaliyetlerinin bütünlüğünü sürdürmeyi hedefler.

 

1. 1. 1. Hatalı Emirler Sonucu Gerçekleşen İşlemler

 

1. 1. 1. 1. Tanımı

 

Hatalı emir; teknik bir arıza, kullanıcı hatası ya da sistemsel bir aksaklık sonucu yanlışlıkla verilen, yanlış fiyatla gerçekleşen veya anormal piyasa davranışına neden olan emirleri ifade eder.

 

1. 1. 1. 1. Örnekleri

 

1. 1. 1. 1. 1. Tuşlama Hatası: Bir kullanıcı, yanlışlıkla 1.000 USD yerine 10.000 USD’den alım emri verir.

 

1. 1. 1. 1. 1. Algoritma Hataları: Bir işlem botunun arızalanması sonucu çok sayıda emir verilir ve piyasa bozulur.

 

1. 1. 1. 1. 1. Gecikme veya Sistem Arızası: Geciken bir sistem, artık geçerli olmayan bir emri yanlış fiyattan gerçekleştirir.

 

1. 1. 1. 1. Etkileri

 

Hatalı emirler; ani fiyat dalgalanmalarına, likidite dengesizliklerine ve beklenmeyen piyasa bozulmalarına yol açabilir. Bu durum, müşterilerin beklenmedik zararlarla karşılaşmasına neden olabilir.

 

1. 1. 1. 1. Düzeltici Önlemler

 

Platform, piyasa bütünlüğünü korumak amacıyla hatalı işlemleri gözden geçirme ve gerektiğinde iptal etme hakkını saklı tutar. Hatalı emirlerden etkilenen müşteriler, belirli bir süre içinde inceleme talebi sunabilir. Ciddi piyasa bozulmalarında, Platform geçici olarak işlemleri durdurabilir ya da etkilenen işlemleri geri alabilir. Sıkı izleme ve otomatik hata tespit mekanizmaları ile hatalı emirlerin oluşma riski en aza indirilmeye çalışılır.

 

1. 1. 1. İşlem Gören Varlıkların İşlemlerini Durduracak Diğer Maddi Unsurlar

 

İşlemlerin gören varlıklara ilişkin işlemlerin durdurulması, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıdaki durumların ortaya çıkması halinde de söz konusu olabilir:

 

1. 1. 1. 1. Projenin belirli bir süre boyunca düşük likiditeye sahip olması.
         2. Projenin teknolojisinde bir güvenlik sorununun bulunması.
         3. Projenin faaliyetlerini durdurmuş olması ya da durdurma ihtimalinin bulunması.
         4. Projenin iş faaliyetlerine son vermesi ya da son verme ihtimalinin olması.
         5. Proje ekibinin dağılma riski taşıması.
         6. Projenin iflasın eşiğinde olması veya proje ya da önemli varlıkları hakkında tasfiye, iflas ya da benzeri yasal süreçlerin başlatılması ya da bu yönde karar alınması.
         7. Projenin kötü niyetli girişimlerde veya davranışlarda bulunduğundan şüphelenilmesi.
         8. Proje ya da proje ekibinden herhangi bir üyenin (kurucular dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ya da danışmanlarının yürürlükteki yasa, yönetmelik veya düzenlemeleri ihlal ettikleri şüphesiyle soruşturuluyor olması veya bu yasalara aykırı hareket ettiklerinin tespit edilip cezalandırılmış olmaları.
         9. Projenin wash trading (yapay işlem hacmi yaratma), piyasa manipülasyonu veya içeriden bilgi ile işlem yapma gibi piyasa suistimalleri gerçekleştirmesi.
         10. Projenin, Platform’un denetim, hukuk ve teknik ekipleri tarafından yüksek riskli olarak değerlendirilmesi.
         11. Projenin, Platform’a; geliştirme süreci, ekip üyeleri, listelenmiş varlıklar veya talep edilen diğer önemli bilgileri belirtilen süre içinde bildirmemesi.
         12. Müşteriler ya da Platform açısından riskli olarak değerlendirebileceği herhangi başka bir durumun söz konusu olması.
         13. İşlem gören varlıkların işlemlerini durduracak diğer maddi unsurların ortaya çıkması.

 

1. 1. Emirlerde Fiyat

 

Platforn, aşağıda yer alan esaslar çerçevesinde, tüm müşteriler için adil, rekabetçi ve şeffaf bir işlem ortamı sunmayı hedefler.

 

1. 1. 1. Fiyatlandırma Esasları

 

1. 1. 1. 1. Piyasa Odaklı Fiyatlandırma

 

Platform üzerindeki varlık fiyatları, Platform’un işlem ortamındaki arz ve talep dinamiklerine göre belirlenir. Platform fiyatları keyfi olarak belirlemez; bunun yerine piyasa temelli değerlemeleri yansıtır.

 

1. 1. 1. 1. Emir Defteri Mekanizması

 

Fiyatlar, alım ve satım emirlerinin fiyat-zaman önceliğine göre eşleştirildiği açık emir defteri yoluyla belirlenir. Güncel piyasa fiyatı, en yüksek alış (bid) ve en düşük satış (ask) emirleriyle tanımlanır.

 

1. 1. 1. 1. Fiyat Doğruluğu ve Güncellemeler

 

Fiyatlar, mevcut piyasa koşullarını yansıtacak şekilde gerçek zamanlı olarak güncellenir. Platform, fiyat verilerinin doğruluğunu sağlamak için uygun durumlarda çeşitli likidite kaynaklarını bir araya getirerek makul çabayı gösterir.

 

1. 1. 1. 1. Fiyat Farkı (Spread) ve Ücretler

 

Fiyat farkı (spread), en yüksek alış ve en düşük satış fiyatı arasındaki farktır ve piyasa koşullarına ve likiditeye bağlı olarak dalgalanabilir. İşlem ücretleri nihai gerçekleştirme fiyatlarını etkileyebilir ve müşteriye şeffaf bir şekilde bildirilir.

 

1. 1. 1. 1. Dış Piyasa/Global Piyasaların Etkileri

 

Platform, merkezi yurt dışında bulunan kripto varlık alım satım platformlarındaki fiyatları referans alabilir; ancak nihai işlem fiyatı kendi emir defterine göre belirlenir. Önemli piyasa olayları, düzenleyici değişiklikler ve makroekonomik faktörler fiyat eğilimlerini etkileyebilir.

 

1. 1. 1. 1. Fiyat Manipülasyonun Önlenmesi

 

Platform, fiyat manipülasyon girişimlerini (örneğin, spoofing veya wash trading gibi) tespit etmek ve önlemek için işlem faaliyetlerini aktif olarak izler. Olağandışı fiyat hareketleri, piyasa bütünlüğünü korumak amacıyla otomatik veya manuel incelemeleri tetikleyebilir.

 

1. 1. 1. Emirlerde Fiyat Artış Aralıkları (Pricing Increments)

 

Fiyat artış aralıkları, Platform’da listelenen bir varlık için izin verilen en küçük fiyat değişimini ifade eder. Bu aralıklar, düzenli ve sorunsuz işlemler sağlamak ve adil piyasa uygulamalarını sürdürmek açısından kritik öneme sahiptir. Fiyat artış aralıklarının yönetimi aşağıda açıklanmıştır.

 

1. 1. 1. 1. Fiyat Artış Aralıklarının Tanımı

 

Fiyat artış aralığı, Platform’da listelenen bir varlık için izin verilen en küçük fiyat değişimidir. Bu aralıklar, düzenli işlemleri sağlamak ve adil piyasa uygulamalarını desteklemek açısından önemlidir.

 

1. 1. 1. 1. Emir Verme Üzerindeki Etkisi

 

Emirler, Platform’un belirlediği fiyat artış aralıklarına uygun şekilde verilmelidir. Örneğin, bir varlığın artış aralığı 0,01 TL ise, 10,005 TL fiyat geçersizdir; kullanıcı 10,00 veya 10,01 fiyatını seçmelidir. Uygun olmayan fiyatlarla girilen emirler reddedilebilir veya en yakın geçerli fiyata otomatik olarak ayarlanabilir.

 

1. 1. 1. 1. Fiyat Artış Aralıklarının Belirlenmesi

 

Aralıklar, varlığın özellikleri, işlem hacmi ve likiditesine göre belirlenir. Yüksek likiditeli varlıklar daha küçük artış aralıklarına sahip olabilirken, volatil veya düşük likiditeli varlıklar için daha büyük aralıklar belirlenerek fiyat dalgalanmaları sınırlandırılabilir.

 

1. 1. 1. 1. Örnek

 

Kripto Para Piyasaları: Örneğin Bitcoin (BTC) için 0,01 TL artış aralığı varsa, geçerli emir fiyatları 10.000,01 veya 10.000,02 olabilir.

 

1. 1. 1. 1. Likidite Üzerindeki Etki

 

Fiyat artış aralıkları, fiyat hassasiyetini düzenleyerek emir defterinin dağılmasını önler. Çok küçük aralıklar, çok sayıda küçük emirle emir defterini şişirebilirken, çok büyük aralıklar fiyat boşluklarına neden olarak likiditeyi azaltabilir.

 

1. 1. 1. 1. Aralıkların Ayarlanması

 

Platform, piyasa koşullarına, düzenleyici gerekliliklere veya likidite değişimlerine yanıt olarak fiyat aralıklarını değiştirebilir. Herhangi bir değişiklik öncesinde kullanıcılar bilgilendirilir.

 

1. 1. 1. 1. Uygulama

 

Platform, emirlerin bu kurallara uygunluğunu denetler. Bu kurallara uyma külfeti müşteriler üzerindedir; aksi halde emirler reddedilebilir veya uygun fiyata ayarlanabilir.

 

Bu kapsamda ortaya koyulan esaslarla, piyasa standartlarıyla uyumlu, şeffaf ve verimli bir işlem ortamı sağlanması hedeflenmektedir.

 

1. 1. 1. Listelenen Varlıklar İçin Fiyat Gösterimi Kuralları

 

Yapılandırılmış fiyat artış aralıkları uygulayarak Platform, düzenli fiyat oluşumunu teşvik eder, likiditeyi artırır ve işlem verimliliğini korur.

 

1. 1. 1. 1. En Düşük Fiyat Hareketi (Tick Size)

 

Emirler, her işlem çifti için önceden tanımlanmış minimum fiyat adımlarına (tick size) uygun şekilde verilmelidir. Tick size, varlığın fiyat düzeyine ve piyasa likiditesine bağlı olarak değişebilir.

 

1. 1. 1. 1. Varlığa Özgü Artışlar

 

Her varlık için fiyat artış aralıkları, piyasa özelliklerini yansıtacak şekilde farklılık gösterir. Yüksek değerli varlıklar daha büyük aralıklara sahip olabilirken, düşük değerli varlıklar daha ince ayarlara izin verir.

 

1. 1. 1. 1. Emir Girişi Doğrulaması

 

Platform, emir gönderimi sırasında tick size uygunluğunu zorunlu kılar. Uygun olmayan fiyatla girilen emirler reddedilir veya geçerli en yakın fiyata ayarlanır.

 

1. 1. 1. 1. Dinamik Ayarlamalar

 

Tick size değerleri, piyasa koşulları, oynaklık ya da likidite değişikliklerine göre revize edilebilir. Kullanıcılara bu değişiklikler önceden bildirilir.

 

1. SON HÜKÜMLER

 

1. 1. Gözden Geçirme

 

İşbu Politika yılda en az bir defa gözden geçirilir.

 

Kurul tarafından yapılan mevzuat değişikliklerinin işlenmesi ve uygulamada kazanılan deneyimler dikkate alınarak ayrıca gözden geçirilir ve Politika’da gerekli güncellemeler yapılır.

 

1. 1. Müşterilere Bildirim

 

İşbu Politika’da yapılacak değişiklikler müşterilere en geç on beş gün önceden bildirilir. Bildirimin yapıldığına ilişkin ispat yükü Platform’a aittir. Bu noktada gerekli kayıtlar Platform tarafından oluşturulacaktır.